新華保險核心指標創新高！“個險+銀保”如何打造堅實底盤？

回望2025年，內外部環境錯綜復雜、變幻跌宕，這其中中國經濟經受考驗，展現出固有的韌性。與此同時，正在經歷深度轉型的人身險市場，也在重塑格局，從負債端來看，銀保再次崛起，個代正在加速打造“精兵”模式。無論如何，提升業務品質同新業務價值并進一步服務社會民生才是王道。

3月27日晚間，新華保險發布2025年業績報告，交出了一份“量質齊升”的高質量答卷：總保費、新業務價值、凈利潤大幅增長。正如新華保險董事長楊玉成在年報致辭中所說，這是新華保險“自成立以來最亮眼的成績單”。而這份成績單的背后，負債端的穩健運行，是其“新啟華章”的最大底氣。

新業務價值大增

業務結構持續優化

2025年，對于新華保險而言并不尋常：新華保險“三大戰略主線”落地生根；全面深化專業化、市場化、體系化改革；業績再創新高。

數據顯示，2025年新華保險營業收入1577.45億元，同比增長19%；總保費收入1958.71億元，同比增長14.9%；歸屬于母公司股東的股東權益1115億元，同比增長15.9%；歸屬于母公司股東的凈利潤362.84億元，同比增長38.3%。為此，新華保險擬派發現金股利共計85.16億元（含已派發的2025年中期現金股利20.90億元），同比增長7.9%。

價值方面，新華保險再獲提升。2025年，新華保險內含價值2878.4億元，同比增長11.4%；新業務價值超98億元，同比增長了57.4%。

新業務價值，壽險公司業務質量與可持續性的關鍵指標，更是衡量盈利潛力的核心元素。2025年，新華保險新業務價值延續了2023年以來的高增長態勢，分析這一成績的背后原因，離不開業務結構的持續優化。

據悉，2025年新華保險長期險首年保費收入577.82億元，同比增長48.9%，其中，長期險首年期交保費372億元，同比增長36.7%，占長期險首年保費的64.4 %；續期保費1341.67億元，同比增長4.9%，占總保費的68.5%，持續發揮“壓艙石”的作用。業務結構的調整，進一步促進了新華保險業務價值的提升。2025年新華保險首年保費口徑下新業務價值率16.2%，同比提高1.5個百分點。

不僅如此，新華保險在產品端的調整，也有效對沖了當下利率持續下行帶來的沖擊，強大了業務發展的根基。

據悉，為應對市場形勢變化，強化資產負債統籌聯動，2025年新華保險加大了分紅險產品供給，涵蓋終身壽險、長期年金、兩全保險等多類型產品。目前來看，分紅險產品轉型取得階段性成效，2025年實現分紅險長期險首年保費119.33億元，分紅險占整體期交業務比例逐季提升，四季度分紅險占比達到77.0%。同時，新華保險還強化多元化保險產品供給，健全普惠保險體系，持續豐富貼合客戶“生老病死殘”全生命周期的“全、優、精”產品體系。

楊玉成在3月30日召開的新華保險2025年業績發布會上表示，新華保險始終堅持“以客戶為中心”的產品理念，以“好產品在新華”為產品開發目標。

多元渠道發力

銀保打頭陣個險穩根基

任何一款產品、一項業務的發展都離不開營銷渠道的支持，營銷渠道是壽險公司價值貢獻的核心，于新華保險而言，既是發展的根基，也是傳統的優勢。

近年來，新華保險持續完善個險、銀保、團體、互聯網等多元化銷售渠道架構，通過全渠道的發展來推動業務的提升。尤其個險與銀保渠道，已成為“打造強大新華”的重要支撐力量。

數據顯示，2025年，個險渠道實現保費收入1205.81億元，同比增長4.0%，占全年保費收入的61.56%。其中，個險長期險首年期交保費190.27億元，同比增長 43.8%。個險渠道新業務價值同比增長19.4%。銀保方面，2025年實現保費收入721.02億元，同比增長39.5%，其中，銀保長期險首年保費為379.34億元，同比增長52.3%，銀保長期險首年期交保費179.74億元，同比增長29.6%；續期保費341.54億元，同比增長27.7%。銀保渠道新業務價值同比增長110.2%。

很明顯，新華保險個險與銀保兩大渠道均邁入“提質增效”的高質量發展階段。這不僅得益于新華保險專業化、職業化的隊伍建設，還與其打造的現代營銷模式密切相關。

2024年7月，新華保險啟動“XIN一代”計劃隊伍建設項目，推動營銷隊伍向專業化、職業化轉型。同時，為驅動個險渠道邁入“專業精英”的新時代，新華保險構建了以“基本法”為根本，以育英工程、龍騰鳳舞、WLP創業支持計劃等政策為支撐的培訓賦能體系，吸引了大量高學歷、高素質人才加盟。

數據顯示，截至2025年年末，新華保險個險代理人規模人力13.34萬人，月均合格人力2.2萬人，同比基本持平，月均合格率16.5%，同比提升0.6pt；月均績優人力1.55萬人，同比增長2.0%，月均績優率11.6%，同比提升0.7pt ;月均人均綜合產能1.12萬元，同比增長43%。可見，新華保險傳統的優勢渠道個險渠道在深度轉型過程中仍然扮演著重要的角色。

在銀保方面，2025年新華保險則持續深化與國有大行、股份銀行合作，優選地方商業銀行合作。拓展業務網絡布局，強化銀行與保險機構戰略協同，深耕網點經營，推動核心渠道業務顯著增長。據新華保險副總裁王練文透露，新華保險合作銀行56家，合作網點提升超過40%。

新華保險官方表示，“個險+銀保”雙輪驅動的戰略布局已進入價值兌現期。

值得一提的是，新華保險還不斷深化“產品+服務+場景+科技”現代營銷新理念，以隊伍為根本，通過組織變革、模式創新與管理升級等賦能隊伍建設，建立了內勤強大賦能、外勤自主經營的現代營銷模式，形成了以組織發展驅動業務增長的銷售模式。

科技賦能全流程

堅守服務大局總航向

“2025年公司取得了非常優異的成績，2024年、2025年的快速增長為公司建立了很高的基數，帶來了較大壓力，但公司有信心在高基數的基礎上，繼續保持穩定增長”，新華保險總裁、財務負責人龔興峰在業績發布會上如是表示。

的確，在不確定因素交織的大背景下，任何一家企業發展都帶有不確定性。就新華保險而言，如此信心滿滿的“宣言”，更彰顯了其戰略規劃的抗壓能力。

據悉，除了業務結構不斷優化，個險根基穩固，銀保被提升至戰略高度外，新華保險還不斷深化“產品+服務+場景+科技”現代營銷新理念。尤其在科技賦能方面，智能化的運用大大提高了新華保險的工作效率及服務能力。

年報顯示，新華保險用科技賦能運營，為隊伍和客戶提供了從投保到賠付全流程的“極速”運營服務。例如，新華保險實現全渠道線上承保，“雙錄”時效行業領先，保全服務1分鐘極速辦結率達96%；超96%的賠案可通過線上自助申請，直賠實現“出院即賠”一站式結算，快賠實現“秒級到賬”；智慧客服隨時在線為客戶提供服務，線下服務柜面設立“銀發服務驛站”等。

另外，新華保險還加快構建以大模型為核心的數智能力，全年上線11個大模型智能體，全面賦能業務增長；推出精準輔助面談、智能客服、客戶畫像與動態推薦等智能策略，提升數字化客戶經營能力；建成新一代“網絡信息高速公路”，數據傳輸效率提升10倍。

新華保險副總裁秦泓波坦言，科技賦能在新華保險已經滲透到業務和管理的各個環節，成為新華保險高質量發展的核心引擎。未來，新華保險將從科技治理、拓維AI應用、深挖數據價值、夯實數字底座四個方面讓AI真正成為新華保險發展的核心競爭力之一。

值得一提的是，緊跟國家戰略方向，服務國家大局，也是新華保險業務保持良好態勢的關鍵。據介紹，2025年新華保險深入踐行“大保險觀”，主動融入國家改革發展大局，出資462.5億元聯合同業設立三期試點基金，積極參與國家創業投資引導基金京津冀基金項目，服務金融“五篇大文章”投資余額超3600億元，同比增長20%以上。

同時，新華保險升級了“尊安瑞悅康”五大服務品牌，構建了覆蓋“醫康養財商稅法教樂文”十大領域和場景的服務生態圈，這些均與國家戰略方向保持一致。

在楊玉成看來，我國壽險行業正經歷功能定位與商業模式的重大調整，對新華保險而言，這是機遇與挑戰并存，且機遇大于挑戰的關鍵時期。面對未來，新華保險也將持續深化改革、強化協同，在把握發展機遇的同時積極應對挑戰，推動高質量發展行穩致遠。

結 語

風勁潮涌自當揚帆破浪，重任在肩更需策馬揚鞭。

2026年，是新華保險成立30周年。就像楊玉成在年報致辭中所說，“三十而立，新啟華章”。

面對金融強國的時代使命，新華保險表示，繼續堅持以大保險觀為指引，錨定“中國一流的以保險業務為核心的金融服務集團”的愿景，奮力前行。