春暖花開,萬物向陽。4月10日,由貝殼公益與新街口街道、每日人物聯合發起的的“下樓,見春天”銀齡生活主題沙龍,在北京市西城區新街口街道綜合文化中心舉辦。

貝殼公益“穩當當計劃”銀齡生活主題沙龍現場
活動旨在以“穩當當計劃”完成1000個樓道改造為契機,推動社會關注老年群體出行安全和心理健康,促進代際融合與社區共建,讓更多長者“愿出門、敢下樓、享春光”。
新街口街道辦事處副主任朱嘉瑜、貝殼公益執行理事長賈生平、北京師范大學老年心理學專家彭華茂教授、新街口西里一區社區書記李京、新街口街道銀齡代表、北京鏈家志愿者和被窩家裝“穩當當計劃”施工志愿者出席了活動。
“穩當當計劃”:1000+樓道、9900根扶手連起萬家安心
在城市更新與老舊小區改造持續深化的背景下,居住安全的“最后一米”——尤其是老年人出行頻繁卻隱患較多的公共樓道空間,日益成為民生關注的焦點與社區治理的細微難點。
2025年4月,基于多年社區助老服務的深厚積淀和對社區居民需求的調研,貝殼公益聯合北京鏈家、被窩整裝共同發起“穩當當計劃”公益項目。項目聚焦樓道適老化安全微改造,為未安裝電梯老舊小區樓道安裝扶手和首末階梯警示貼。

“穩當當計劃”被窩整裝工人志愿者安裝扶手現場
截至2025年底,“穩當當計劃”共在北京完成1051個樓道、超過5500層階梯的扶手加裝與安全警示鋪設,共安裝 9900根牢固扶手,總長度超 3萬米,鋪設樓道安全警示條長度累計約 2萬米,惠及北京26個社區、超過25000位居民,用切實行動守護了居民家門口“穩穩的幸福”。

老人使用“穩當當計劃”扶手
在北京新街口街道,“穩當當計劃”為西里一區、西里二區、官園3個社區的無電梯老舊小區的137個單元樓道加裝了扶手。活動上,新街口街道辦事處副主任朱嘉瑜表示,近年來,新街口街道持續加大為老服務力度,聚焦老年人實際需求,扎實推進適老化改造、社區養老服務驛站建設、居家養老服務供給等各項工作。此次聯合貝殼公益將“穩當當計劃”引入新街口街道,不僅實實在在保障了老年群體出行安全,也是街道匯聚社會力量、做實為老服務的又一次積極嘗試。

新街口街道辦事處副主任朱嘉瑜致辭
貝殼集團副總裁、貝殼公益基金會執行理事長賈生平表示,一年來“穩當當計劃”穩步推進中,我們看到了溫暖的改變:一根扶手、一條警示貼,給予了社區老人穩當出行的可能,喚醒了他們下樓的理由。曾經被困在高層的叔叔阿姨們,開始下樓聊天、曬太陽、下棋,去參加社區活動,甚至去開解困在家里的老朋友。下樓,為居民的美好生活添了一份實在的助力。

貝殼集團副總裁、貝殼公益基金會執行理事長賈生平致辭
據了解,“穩當當計劃”2026年將繼續“千樓規模”并拓展服務城市:在北京,計劃完成800個以上樓道的扶手與警示貼安裝,進一步織密社區安全網,同時,項目將首次走出北京,落地上海,聯合閔行區政府及圣都家裝,完成200個以上樓道的適老化改造,將“穩穩的守護”帶給更多長者。同時,貝殼公益還將對2025年已完成改造的樓道開展全面巡檢與維護,全程保障扶手、警示條等設施安全穩固、長效可用,踐行公益的長期主義。
多方共話:讓老人穩當下樓的多重意義
在沙龍主題演講環節,北京師范大學心理學部教授彭華茂從老年心理學角度剖析了長者長期不下樓可能帶來的心理困境,以及部分長者“不愿下樓”背后的深層原因——他們恐懼跌倒、擔心添麻煩、缺乏安全感,老人的需求被忽視了。

北京師范大學心理學部教授彭華茂
她指出,“下樓”的本質是人們和真實世界的連接,而包含“穩當當計劃”在內的公共空間適老化改造,對老人來說,不僅是物理支持,更是一份有力的心理賦能,安全感的提升激發了老年人走出家門、參與社交的意愿,緩解了孤獨與無力,“下樓這件小事,讓他們回歸真實的生活。”
穩當當計劃施工志愿者、被窩整裝工人許夢玲在演講中,以一線施工視角講述了安裝扶手的現實難點與精神收獲。她表示:“我們項目叫‘穩當當’,我理解這個‘穩’,不光是扶手要穩,更是心要穩。這是對老人的承諾。”她還分享了在安裝樓道中親自見證的動人故事,多年沒下樓的80歲阿姨,在安裝扶手后第一次獨自下樓,抓著她的手說:“你們安的這扶手是真好!”

被窩整裝工人志愿者許夢玲
圓桌對談環節,新街口街道銀齡代表陳禹、新街口西里一區社區書記李京、貝殼公益項目成員與鏈家志愿者圍繞“上了年紀之后,如何穩當當地下樓見春天”展開對話。
銀齡代表陳禹坦言:“有了扶手,心里不慌,扶手是一種‘心理支撐’,讓下樓不再是冒險。”

新街口銀齡代表陳禹
西里一區社區書記李京則表示,扶手改造的過程拉近了鄰里關系,老年人實實在在感受到了便利,年輕人增進了對老人處境的理解,開始主動關注、參與公益,一截扶手,成為了社區關系的新紐帶。

新街口街道西里一區社區書記李京
鏈家學院大區黨支部書記、“穩當當計劃”志愿者張文軒持續協助項目與社區需求的精準對接,她表示,多年來北京鏈家一直通過實際行動做“社區好鄰居”,而“穩當當計劃”不僅實實在在為社區老人解決了實際問題,發現需求、解決問題的過程也讓經紀人對社區的理解和鏈接再深一層。

“穩當當計劃”北京鏈家志愿者張文軒
從“安心下樓”到“擁抱春天”
“下樓,見春天”活動戶外展陳區以“從安心下樓到擁抱春天”為核心動線,設置七大互動站點,吸引了大批社區居民駐足體驗。

“下樓,見春天”活動現場
“穩當當下樓圖鑒” 以數據與圖片直觀呈現“穩當當計劃”了在北京市1000+個樓道的改造進度及前后對比,讓居民們看到一根根扶手帶來的真實改變。

穩當當下樓圖鑒
“拂春風攝影展”分別展示了新街口社區老人參與活社區動的笑臉、社交媒體平臺年輕人向老年人分享的各地春日美景,一張張圖片不僅體現了新街口社區為老服務的成果,更傳遞著“人是春日美好中必不可少的一環”的理念。
鏈家公益理發、漆扇手作、祈福樹等互動體驗攤位,讓老人與年輕人一起互動、共享春日美好。“種下春天”贈禮區,貝殼公益聯合每日人物提前征集社交平臺網友心中“最能代表春天的小事物”,限量發放,讓參與者把春天帶回家。煙火氣與溫情交織,成為春日里最暖心的注腳。
貝殼公益:從一個個解決真問題到打造“助老體系”
此次“穩當當計劃”逾千樓道改造的完成,不僅是貝殼多方業務資源通過“穩當當計劃”融合,共同踐行貝殼企業社會責任的重要里程碑,更是貝殼公益持續八年的社區助老實踐的延伸。
在“社會需求、貝殼使命、平臺需求、政策導向”的四重驅動下,貝殼公益結合門店社區觸角、服務者資源,以及整裝、惠居的核心產業能力陸續落地了“我來教您用手機”“我來教您防跌倒”“穩當當計劃”“獨居守護計劃”項目,從彌合數字鴻溝到防范跌倒風險,從硬件適老化改造到智能居家守護,打造了“軟性科普+硬件改造+智能守護”的多維度社區助老服務體系。
在人口老齡化的共同課題下,未來,貝殼公益將繼續充分協同各方資源,加強與社區的合作,持續推進多維度公益服務,助力構建老年友好社區,共同推動社會養老事業的高質量發展。
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